Мессенджер WhatsApp, принадлежащий компании Facebook Марка Цукерберга, регулярно расшифровывает сообщения пользователей для проверки после жалоб на них, написал 8 сентября РБК со ссылкой на ProPublica.
Для этого Accenture, подрядчик Facebook, нанимает людей в возрасте от 20 до 30 лет, в их трудовых договорах указывается должность "модератор контента", плата за работу составляет от $16,5 в час.
Сотрудники подписывают соглашение о неразглашении информации и должны говорить, что они трудятся в Accenture, рассказали опрошенные ProPublica на условиях анонимности бывшие и нынешние сотрудники. На сайтах по поиску работы вакансия обозначена как "обозреватель контента".
По оценке журналистов, в Accenture трудоустроены более тысячи модераторов чатов в WhatsApp. Каждый обрабатывает до 600 сообщений в день. Модераторы получают доступ к личным чатам пользователей, после того как на их содержание пожаловались.